Die neue Tourist-Information öffnet ihre Türen

Helle Räume und moderne Einrichtung

Gut Ding will Weile haben." So oder ähnlich dachten wohl die meisten Besucher nach der Fertigstellung der neuen Tourist-Information im ehemaligen "Gondrom-Gebäude" neben der Fruchthalle. Oberbürgermeister Bernhard J. Deubig gewann aber auch den Schwierigkeiten beim Umbau des Gebäudes positive Aspekte ab: "Einfache Probleme bewältigen kann fast jeder, aber die eigentliche Leistung misst man daran, schwierige Probleme zu lösen - und dies war ein schwieriges Problem!"

Umso positiver fielen die Reaktionen aus, nachdem die Tourist-Information in der vergangenen Woche erstmals ihre Türen geöffnet hatte. Die helle Gestaltung, die raumhohe Verglasung, aber auch die freundliche Transparenz und das moderne Interieur stechen sofort ins Auge. Auf rund 600 Quadratmetern präsentiert sich die Tourist-Information ihren Besuchern. Oder wie es Oberbürgermeister Bernhard J. Deubig beschreibt: "Von hier aus werden die Verbindungen von Kaiserslautern zur ganzen Welt hergestellt."

Deubig dankte dem Direktor des Referates Gebäudewirtschaft, Herbert Michaelis, sowie Projektleiter Thomas Johann für die hervorragende Arbeit. Sein ganz besonderer Dank galt dem Land Rheinland-Pfalz, das sich an den Gesamtkosten des Umbaus in Höhe von 1,8 Millionen Euro erheblich beteiligt hatte. Das Land habe auf diese Weise eine Einrichtung gefördert, die Kaiserslautern und die Region und damit das Aushängeschild von Rheinland-Pfalz bei der Fußball-Weltmeisterschaft vertrete. Erwin Saile, Direktor des Referats Organisationsmanagement, hofft, dass der Tourismus in Kaiserslautern mit der WM-Vorbereitung endgültig begonnen hat. "Was hier entstand, ist zukunftsweisend und ganz klar eine infrastrukturelle Verbesserung."

Lobende Worte vom Oberbürgermeister gab es auch für die Architekten, Professor Dieter Ell und seine Frau Karin, für ihren großen Sachverstand und ihre Kreativität. Sie hatten gemeinsam die Inneneinrichtung geplant. Die runden Arbeitstische der Mitarbeiter seien nicht nur optisch, sondern auch funktional eine gute Sache. Die Idee hierfür stamme aus Kaiserslauterns schwedischer Partnerstadt Silkeborg und ermögliche, dass sich Kunde und Sachbearbeiter nicht gegenübersitzen, sondern gemeinsam auf einen Bildschirm schauen. An der großzügigen Theke im Eingangsbereich können mehrere Kunden gleichzeitig bedient werden. Die nach außen hin sehr lichte und offene Anordnung der Einrichtung macht Vorbeigehende neugierig und lädt zum Hereinschauen ein.

Nach der Fußball-Weltmeisterschaft wird auch die Tourist-Information des Landkreises in die neuen Räume ziehen. Landrat Rolf Künne nennt diese Zusammenarbeit "bemerkenswert". Andererseits mache es absolut Sinn, wenn sich Stadt und Landkreis hier vereinen. Die Zusammenarbeit habe überdies sehr gut funktioniert, lobt der Landrat. Das Land Rheinland-Pfalz hat sich ebenfalls erheblich an den Kosten beteiligt. "Gut investiertes Geld", wie Staatssekretär Günter Eymael meint: "Tourismus ist Wirtschaftsförderung und gerade für diese Region zukunftsweisend."

Um das Informationsbedürfnis der Gäste zu stillen, stehen eine Videowand zur Verfügung, auf der Filme über die Stadt laufen, jede Menge Regale mit Broschüren sowie ein Info-Terminal, an dem sich der Besucher elektronisch über freie Hotelkapazitäten bis hin zu Veranstaltungstipps informieren kann. Julia Bickmann, Leiterin der Tourist-Information, ist überzeugt davon, dass in den neuen Räumen eine bedeutend bessere Präsentation und effektiveres Arbeiten möglich ist. "Wir sind glücklich, dass jetzt alle wesentlichen Teile unter einem Dach untergebracht wurden." Die ersten positiven Reaktionen zeigten ihr, dass die Tourist-Information von der Bevölkerung sehr gut angenommen wird.

Die Tourist-Information ist wochentags von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr und samstags bis 16:00 Uhr geöffnet. Derzeit beschäftigt die Tourist-Information sieben Mitarbeiter plus vier Azubis und zwei Praktikanten.

Autor/in: Pressestelle

Kaiserslautern, 20.03.2006